Como sei que meu pedido foi enviado

Você pode consultar o estado de seu pedido acessando sua conta cliente (anexo/link). Se seu pedido aparece como “processando” quer dizer que ainda está em nossas instalações e está sendo preparado para envio. O prazo deste estado pode durar entre 3-4 dias – se o tempo exceder, entre em contacto com nosso serviço de Anteção do Cliente.

Uma vez que seu pedido saia do nosso armazém, te enviaremos um correio eletrónico com um link com o qual poderás começar a acompanhar o deslocamento da sua encomenda.

Se não recebeu este correio, podes entrar em contacto conosco e te enviaremos os dados imediatamente.